SERVICE IDEA

服务理念

 

售前技术服务咨询,售后24小时服务响应,7×24小时在线服务,是爱华仕的承诺!

售前服务:选择爱华仕,您可获得可靠的技术咨询服务,从现场勘察到选型,只需一个电话或一封邮件,在最短时间内,您都能获得我们的回应和帮助。同时爱华仕还能为您定制特殊要求的产品!

售后服务:爱华仕设立有专业的售后维修队伍,24小时服务响应,为您使用的产品良好地运行,提供有力的保障!

质量保证:爱华仕是承诺一年质保的厂家。实测的产品性能参数和过硬的产品质量,可为您免除选型失误和产品频繁维修带来的影响。

 

 

SERVICE PROMISE

服务承诺

 

我们承诺:不论现在还是未来,我们都是客户的有益伙伴。我们愿意与所有的用户加强合作与交流,努力为用户服务。一如既往地做用户的价值创造者,为广大客户提供一流的产品、一流的服务。 

服务条款:产品保修期内,由于产品自身原因产生的问题可享受免费的"三包"服务。超过保修范围的服务,我们将根据情况收取一定的材料费用。

1.凡在保修期内的,由于产品自身引起的硬件障碍,请与公司客服或经销商联系,千万不要自行拆机维修.

2.超过保修期的产品,您可以与我们签定维修续约合同,详情请咨询公司客服.

3.如有特殊的服务要求,请您与公司客服咨询或签约.

 

 

SERVICE NETWORK

服务网点

24小时全国统一热线:18925380366

任何地区的用户只需要拨打一个电话,爱华仕的专业工程师提供优质的服务365天全年无休

 

 

 

 

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